إعداد مكافآت الولاء وفهمها
وضّح قاعدة المكافأة قبل الترويج لها. يحتاج العميل معرفة المشتريات المؤهلة وما تقدمه المكافأة.
قبل البدء
سجّل الدخول بحسابك، واختر النشاط والفرع الصحيحين، وتحقق من صلاحية فتح القسم المطلوب. تتطلب بعض الميزات تطبيقاً مفعّلاً وموارد متاحة في الخطة.
اتبع هذه الخطوات
- فعّل تطبيق الولاء إذا كان متاحاً وافتح منشئ المكافآت.
- اضبط قاعدة الأختام أو المكافأة المدعومة وراجع شروطها وبطاقة العميل.
- بعد عملية مؤهلة، راجع التقدم المسجل واستخدم مسار الاستبدال المسموح.
تحقق من النتيجة
أعد فتح السجل المحفوظ وقارنه بالتغيير المطلوب. إغلاق النافذة أو ظهور معاينة لا يكفي لتأكيد نجاح الإجراء.
إذا لم يكتمل الإجراء
إذا لم يظهر القسم، اطلب من المالك مراجعة الصلاحيات وتوافر التطبيق. إذا تعذر الحفظ، احتفظ بالمدخلات وافحص الاتصال والسجل قبل المحاولة مجدداً. إذا كانت نتيجة الدفع غير واضحة، راجع حالة العملية الحالية قبل بدء دفعة أخرى.
التوافر والحدود المهمة
استخدم الأدوات المتاحة في مساحة عملك. يعتمد التوافر على الصلاحيات والتطبيقات المفعّلة والخطة والبيئة الحالية. لا يفعّل هذا الدليل ميزة معطلة.