تابع العمل بعد الاتصال الأول.

وضّح الطلب والخدمة المحددة ثم راجع الجدول. يفصل المثال خدمة التكييف والفحص وزيارة الصيانة.

استخدم مهمة بمسؤول للفحص القادم أو متابعة العميل. لا يُفترض أن تفسّر حالة الحجز وحدها كل الأعمال المتبقية.

لا. راجع سجل الدفع بشكل منفصل عن تقدم الزيارة واعتمد حالة المعاملة عند تأكيد التحصيل للفريق.