قانوني

سياسة الاسترداد

آخر تحديث: 24 أغسطس 2026

مكسب منصة برمجية قائمة على الاشتراك.

الاشتراكات

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت.

وما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك، فإن رسوم الاشتراك المسددة غير قابلة للاسترداد في الأحوال العادية.

وفي حال وقوع خطأ في الفوترة، أو إذا رأينا أن الاسترداد مناسب، فقد تُرد المبالغ وفقًا لتقديرنا.

وإلغاء الاشتراك يمنع الفوترة المستقبلية، لكنه لا يعني استرداد المدفوعات السابقة تلقائيًا.

تتولى Lemon Squeezy فوترة الاشتراكات، وهي تعمل بصفتها التاجر المسجّل لمكسب.

وعند الموافقة على الاسترداد، تُعاد المبالغ عبر وسيلة الدفع الأصلية.

إذا اشتريت شيئًا من نشاط تجاري يستخدم مكسب (عبر متجره الإلكتروني أو صفحة الحجز أو حضوريًا)، فتلك المعاملة تكون بينك وبين ذلك النشاط التجاري.

ومكسب ليست البائع، والمبالغ المستردة عن تلك المشتريات تخضع لسياسة الاسترداد الخاصة بذلك النشاط التجاري.

يُرجى التواصل مع النشاط التجاري مباشرةً.

إذا كنت ترى أنه تم تحصيل مبلغ منك بالخطأ، يُرجى التواصل عبر: