الوصول إلى المحتوى المشترى والتعلّم
استخدم الهوية والطلب المرتبطين بالشراء. صفحة البيع المنشورة لا تمنح الوصول إلى الدروس أو الملفات المدفوعة.
قبل البدء
استخدم العنوان العام الصحيح للنشاط البائع والهوية المرتبطة بشرائك. لا تحتاج صلاحيات مالك أو موظف لتصفح العروض العامة.
اتبع هذه الخطوات
- افتح تأكيد الشراء أو مسار وصول العميل المدعوم للمحتوى.
- سجّل الدخول أو أكمل التحقق المطلوب للشراء وتأكد من استخدام هوية الشراء الأصلية.
- إذا تعذر المحتوى، راجع الدفع والوصول وتواصل مع النشاط البائع برقم الطلب.
تحقق من النتيجة
أعد فتح السجل المحفوظ وقارنه بالتغيير المطلوب. إغلاق النافذة أو ظهور معاينة لا يكفي لتأكيد نجاح الإجراء.
إذا لم يكتمل الإجراء
إذا لم يظهر القسم، اطلب من المالك مراجعة الصلاحيات وتوافر التطبيق. إذا تعذر الحفظ، احتفظ بالمدخلات وافحص الاتصال والسجل قبل المحاولة مجدداً. إذا كانت نتيجة الدفع غير واضحة، راجع حالة العملية الحالية قبل بدء دفعة أخرى.
التوافر والحدود المهمة
استخدم الأدوات المتاحة في مساحة عملك. يعتمد التوافر على الصلاحيات والتطبيقات المفعّلة والخطة والبيئة الحالية. لا يفعّل هذا الدليل ميزة معطلة.