تسجيل الدخول واستعادة الوصول
استخدم وسائل الدخول المتاحة لحسابك. الرمز المنتهي يحتاج طلباً جديداً ولا يمكن إعادة استخدامه.
قبل البدء
استخدم حسابك وتطبيق مكسب الصحيح أو العنوان العام الحقيقي للنشاط البائع. اتبع التحقق المناسب لدورك.
اتبع هذه الخطوات
- أدخل البريد أو الهاتف المطلوب واطلب رمزاً عبر القناة المتاحة.
- استخدم أحدث رمز في مسار الدخول نفسه. راجع عنوان الوجهة إذا لم تصل الرسالة.
- إذا كان حسابك مرتبطاً بـGoogle أو Apple، اختر الوسيلة المرتبطة. راجع وسائل الدخول من إعدادات الحساب بعد الدخول.
تحقق من النتيجة
أعد فتح السجل المحفوظ وقارنه بالتغيير المطلوب. إغلاق النافذة أو ظهور معاينة لا يكفي لتأكيد نجاح الإجراء.
إذا لم يكتمل الإجراء
إذا لم يظهر القسم، اطلب من المالك مراجعة الصلاحيات وتوافر التطبيق. إذا تعذر الحفظ، احتفظ بالمدخلات وافحص الاتصال والسجل قبل المحاولة مجدداً. إذا كانت نتيجة الدفع غير واضحة، راجع حالة العملية الحالية قبل بدء دفعة أخرى.
التوافر والحدود المهمة
لا تشارك رموز التحقق أو كلمات المرور مع الدعم. قد يتطلب حساب الشريك دعوة أيضاً.